Υπηρεσίες υποστήριξης

Παρέχουμε IT support and managed services για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις

Τι κάνουμε

We offer a variety of IT support and consultancy services. Οι έμπειροι και επαγγελματίες ειδικοί μας μπορούν να διαχειρστούν και να παραδώσουν τα έργα στην ώρα τους και εντώς προϋπολογισμού.

Αφιερώνουμε χρόνο για να μάθουμε την υποδομή σας και να κατανοήσουμε τις ανάγκες σας για τη δημιουργία μιας προσαρμοσμένης λύσης για εσάς. Σας βοηθάμε να αγοράσετε και να εγκαταστήσετε νέους υπολογιστές, υλικό, λογισμικό ή οποιοδήποτε άλλο είδος ψηφιακής τεχνολογίας, είτε βασίζεται σε Windows, Mac ή Linux. Σχεδιάζουμε και κάνουμε εγκατάσταση ενσύρματα και ασύρματα δίκτυα και κάνουμε τεχνική υποστήριξη σε μια σειρά από υπηρεσίες. Προστατεύσουμε τα συστήματά σας και αντιμετωπίζουμε κάθε πρόβλημα ξεχωριστά είτε πρόκειτε για κακόβουλο λογισμικό και ιούς, είτε άλλες απειλές ασφαλείας. Μπορούμε να σας βοηθήσουμε με τις επισκευές, τις αναβαθμίσεις και τη συντήρηση του υπολογιστή και δικτύου σας καθώς και οποιοδήποτεάλλα προβλήματα υλικού, λογισμικού ή δικτύου στο σπίτι ή την επιχείρησή σας, είτε επί τόπου ή μέσω απομακρυσμένης πρόσβασης.

Tasks

Απομεκρυσμένη υποστήριξη
Παρακολύθηση δικτύου
Συντήρηση και διαχείρηση server
Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και μετεγκατάσταση Email
Φιλοξενία Server, δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και μετεγκατάσταση
Υποδομή δικτύου

Υπηρεσίες

Παρέχουμε Υποστήριξη & υπηρεσίες πληροφορικής σχεδόν όλες τις ανάγκες σας.

Είμαστε επαγγελματίες όπως και εσείς, Γνωρίζουμε λοιπόν ότι ο χρόνος και οι πόροι σας είναι πολύτιμοι και ότι πρέπει να είστε επικεντρωμένο σε αυτό που είναι πιο σημαντικό για εσάς. Αξιοποιήστε την υποστήριξη και την τεχνογνωσία μας και το πάθος για την πληροφορική και να πιτύχετε τους στόχους της επιχειρήσης σας.

Ενημερώνουμε συνεχώς τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και τις πρακτικές μας για να συμβαδίζουμε με τις τελευταίες τεχνολογίες και να διασφαλίσουμε ότι παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτησηγια τους πελάτες μας.

Ήρθε η ώρα να αναβαθμίσετε το λειτουργικό σας σύστημα; Θέλετε να κάνετε εναλλαγή από Windows σε Mac ή Linux; Θέλετε να δοκιμάσετε δύο ή περισσότερα λειτουργικά συστήματα ταυτόχρονα; Σε κάθε περίπτωση, η εγκατάσταση των Windows, Macintosh ή Linux είναι κάτι που μπορούμε να σας καλύψουμε ανα πάσα στιγμη΄.

Μπορύμε επίσης να αναβαθμίσουμε και να κάνουμε αλλαγές σβελτιστοποίησης στο λειτουργικό σας σύστημα χωρίς να χρειαστεί να μεταφέρετε ή να το επαναεγκαταστήσουμε όλο από την αρχή.

Ο υπολογιστής σας χρειάζεται λογισμικό προστασίας από ιούς ή έχει μολυνθεί με επικίνδυνο κακόβουλο λογισμικό που θέτει σε κίνδυνο τα προσωπικά και επαγγελματικά σας δεδομένα; Τα προγράμματα μας μπορούν να απομακρύνουν αυτές τις απειλές, δίνοντάς σας έναν πιο ασφαλή υπολογιστή για να μην ανησυχείτεκάθε φορά που ωάχνετε κάτι στο Διαδίκτυο θέτωντας σε κίνδυνο τα προσωπικά σας δεδομένα.

Υπάρχουν πολλά ψεύτικα προγράμματα προστασίας από ιούς που θα μπορούσαν να σας υποχρεώσουν να πληρώσετε απίστευτα ποσά για να προστατευθείτε ή για να επανακτήσετε τα χαμένα σας δεδομένα κάνοντας σαςευάλωτο στην μικρότερη απειλή χωρίς να γνωρίζετε πως τα προσωπικά σας δεδομένα μεταφέρονται σε εταιρείες τρίτων ή ακόμα και να μολύνουν τον υπολογιστή σας με περισσότερους ιούς. Μπορεί να σας βοηθήσει να διατηρήσετε τα δεδομένα και τον υπολογιστή ασφαλή βοηθώντας σας να επιλέξετε το πιο αποτελεσματικό λογισμικό καιμέθοδους για να σας προστατεύσουμε από τέτοιου είδους κινδύνους.

Έχετε μεγάλες ποσότητες δεδομένων που θέλετε να αποθηκεύσετε, να μεταφέρετε ή να ανεβάσετεσε ασφαλέστερο μέρος; Μπορούμε να σας βοηθήσουμε να τα μεταφέρετε με ασφάλεια ή να τα αποθηκεύσετε σωστά και πιο αποτελεσματικά, ώστε να μην χάσετε τα δεδομένα σας για κανέναν λόγο.

Χάσατε σημαντικά δεδομένα επειδή κράσαρε το συστήμα σας ή τα διαγράψατε κατά λάθος; Μπορούμε να τα επαναφέρουμε ή να σώσουμε τα περισσότερα υπό ορισμένες συνθήκες.

Χρειάζεστε βοήθεια, αλλά η απόσταση και οι καθημερινές σας ασχοίες δεν σας το επιτρέπουν; Μπορούμε να σας βοηθήσουμε με απομακρυσμένη πρόσβαση λύνοντας σας κάθε πρόβλημα στο οποίο μπορείτε να μας δώσετε πρόσβαση

Μπορούμε επίσης να κάνουμε συντήρηση και αναβάθμιση των προγραμμάτων του υπολογιστή σας μέσω λογισμικού απομακρυσμένης βοήθειας και έτσι να κάνουμε τα πάντα πιο απλά, ώστε να μην σας κρατούμε μακριά από τα καθήκοντα σας και με λιγότερο κόστος.